よくある質問

ピックアップ記事

• 似たようなお花が届くことはありますか？
• 品質保証制度とは何ですか？
• お花は１度契約したら毎週届くのですか？
• 届けられないポストもありますか？
• お届けの日付指定や時間指定はできますか？
• 不在にする週だけお花が届かないように（スキップすること）出来ますか？いつまでにその手続きが必要ですか？
• クレジットカード以外のカードも使えますか？
• 購入履歴 / クーポンの適用状況を確認したいです。
• 会員情報の確認や変更はどこからすればいいですか？
• 届いたお花が傷んでいました。（花びら・葉・実・蕾が取れていた、潰れていた）